Press Realis

PUBLIC RELATION

A. public Relation dan management crisis
management krisis ( krisis ) yaitu masa gawat/ saat genting dmana situasi tersebut dapat merupakan titik baik atau sebaliknya.

B. Sumber Krisis

• bencana seperti kebakaran,gempa bumi.dll
• kondisi darurat yang datang secara tiba-tiba yang akan mengancam sebuah perusahan. seperti : sabotase produk,issu produk.
• penanaman Bom yang dapat menimbulkan kepanikan
  
• rumor/issu yang jelek tentang perusahaan.
• adanya letupan seperti boikot dari berbagai aktifis.
  

C. jenis krisis

• kecelakaan industri
  
• masalah lingkungan
  
• masalah perburu
• masalah produk
• masalah dengan investor
• peraturan pemerintah
• terorisme

D. krisis di bedakan menjadi 2

• Kongkrit. contoh : Demo
• alostrak. contoh : peraturan pemerintah, peran media

E. Resiko Akibat Krisis

• Intensitas masalah meningkat
  
• di bawah sorotan public
• di bawah tekanan pemerintah dan pers
• operasioanal normal perusahaan menjadi terganggu
  
• nama baik perusahaan dan citra produk terancam.

F. Cara Mengatasi Krisis ada 3

• Pencegahan

• persiapan dengan membentuk tim krisis

dalam strategi persiapan ada 2 langkah yaitu :
1. perusahaan membentuk tim krisis yang terdiri dari pemimpin dan PR
2. tim ini harus mendapatkan informasi tentang krisis dengan jelas dan akurat.

• penanggulangan

dalam kondisi krisis akunt ada tahap-tahap yang harus di laksanakan.
1. mengidentifikasi krisis dengan cara mencari penyebab
2. mengisolasi krisis
3. mengendalikan krisis
dalam kondisis kesembuhan saat dimana perusahaan mengintrosepksi mengapa krisis itu sampai terjadi, tetapi bagi perusahaan yang tidak dapat menanggulangi krisis kondisi kesembuhan tidak ada.

G. hal-hal yang tidak boleh dilakukan oleh PR dalam mengatasi krisis

• seorang PR tidak boleh mengatakan "no coment " terhadap pers
  
• jangan pernah memperbesar-besarkan masalah
• jangan pernah mengatakan " of the record "
  
• jangan menyimpang dari kebijakan perusahaan
  

H. hal-hal yang harus di lakukan dalam mengatasi krisis

• fact finding ( fakta ) : melakukan pencarian fakta
• membentuk pusat informasi
• memilih juru bicara yang kompeten
• PR harus membelitkan kekurangan yang cukup jelas dan benar kepada pers supaya pers tidak mencari informasi lain.
• membuat dokumen kejadian
• memperbarui data-data dari waktu ke waktu
• memerintahkan kepada operator untuk jangan ada yang memberikan informasi sebelum.
  

I. hal-hal yang perlu diperhatikan PR pada pers dalam menjalin hubungan baik.

• the editorial policy
• frequncy of publication
  
• copy date ( tenggang waktu, batas memberikan nerita )
• printing proses ( percetakan di media masa mempunyai tehnik )
  
• circulation area
  
• readership profile
  
• distribution method
  

J. Prinsip umum dalam membina hubungan baik dengan Pers.

• By sevicing the media
  

memberikan pelayanana yang baik kepada media.

• By establishing a reputation for reliability
  

memberikan informasi yang tepat dan akurat

• By suplying good copy
  

memberikan data-data pendukung yang baik

• by confiration in providing material
• by providing verification facilities

memberikan akses mudah dalam hal fasilitas.

K. Bentuk kegiatan PR dan Pers

• conference pers
• press briefing
  
• press tour
  
• press realease
• special event

L. langkah-langkah atau strategi yang harus di miliki PR :

• press relation ( menjalin hubungan dengan pers )
• gavermen relation ( hubungan dengan pemerintah )
• opinion leader relation
  
• trade relation ( hubungan berdagang )

2. hal-hal yang harus di lakukan dalam mengatasi krisis

• fact finding ( fakta ) : melakukan pencarian fakta
• membentuk pusat informasi
• memilih juru bicara yang kompeten
• PR harus membelitkan kekurangan yang cukup jelas dan benar kepada pers supaya pers tidak mencari informasi lain.
• membuat dokumen kejadian
• memperbarui data-data dari waktu ke waktu
• memerintahkan kepada operator untuk jangan ada yang memberikan informasi sebelum.